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昨天的非典熱線中，一些讀者對自己高度緊張的心理狀態表示了憂慮。
讀者：“我寧願在家憋死也不想得非典。我現在在囤積食物，準備兩三週都不出門了”，“我現在一回家就換衣服、洗手、洗臉，可再一碰到哪兒就覺得手上又髒了”，“我剛纔去街上，見到有人咳嗽，就趕緊回來了”。
就市民在預防非典中出現的過度恐慌等心理問題，中國疾病預防控制中心精神衛生中心、北京大學精神衛生研究所叢中教授現身說法：“我與北醫三院就一牆之隔，每天下班還要經過醫院太平間，如果像您這樣緊張，我該怎麼活？”
爲了讓大家能有平和的心態，叢教授特意爲市民開出了預防非典的“心理祕方”：
1.瞭解“非典”，做到心中有數，不輕信傳言。
2.採取積極有效的預防措施，減少或消除恐懼感。其實認真做好防護就可避免感染非典。如戴口罩、勤洗手。該怎樣生活就怎樣生活，如果因爲恐懼在家泡方便麪，只會導致吃不好、睡不好，使身體抵抗力下降。
3.接納恐懼、緊張、焦慮情緒。不要對這些情緒進行剋制和壓抑。要學會接納這些情緒反應，並注意與他人交流，把這些情緒表達出來。這樣做能使這些情緒反應很快減弱下來。
4.與他人多交流，獲得心理支持。在非典流行時，我們經常感到孤立無援，這時可多與朋友交流、相互鼓勵、溝通感情，增強心理上的相互支持。同時也要注意避免無防護的面談，面談要戴口罩、不握手，我們更鼓勵通過電話、互聯網、手機短信等方式進行交流，這樣可以完全避免人際傳播。
5.面對非典造成的心理壓力，要特別注意不要採取否認、迴避退縮、過分依賴他人、指責抱怨、轉移情緒等不良應對方式。特別注意要建立良好的生活習慣，注意良好的飲食，保證睡眠，不要試圖通過使用菸酒來緩解緊張情緒。更要注意不要出現發脾氣、衝動、自傷自殺等行爲。當恐懼緊張焦慮情緒難以承受並感到痛苦時，可以到精神專科醫院找心理治療師或心理諮詢師獲取幫助。
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