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中國疾病預防控制中心精神衛生中心的專家建議：爲了保障參加防治非典一線人員的心理健康，消除他們由於壓力帶來的不良心理反應，應儘快開展有關人員的心理保健工作。
國家衛生部今天公佈的該建議透露：對一線醫護人員進行的初步心理狀況調查顯示：在感染率較高醫院的醫護人員，他們心態逐漸惡化，出現焦慮、抑鬱情緒。對北京一家醫院即將上一線的醫護人員的調查發現，有百分之十二點三的人出現明顯焦慮情緒，主要表現爲經常感到緊張、害怕、心煩意亂、害怕自己發瘋、脾氣大。軀體症狀表現爲手腳發抖、頭痛、疲乏、心跳加快、頭暈、噁心、胃痛、出汗，以及失眠、噩夢等。
對已離開一線經過休整後準備正常上班的醫護人員的檢查也發現，約有百分之五至十的人仍存在失眠、噩夢、易哭泣等症狀，很可能影響其工作能力。
專家稱，重大災難後精神障礙的發生率爲百分之十至二十，與非典相關的精神障礙包括非典恐懼症、相關強迫症、急性應激障礙、創傷後應激障礙及適應障礙等。而災難精神衛生救援工作的經驗表明，對參與救災人員進行適當的心理干預能夠減少精神障礙的發生。爲此專家提出如下的具體措施：
——由專業人員對參加非典救治一線工作的醫護人員進行培訓。培訓內容包括常見應激反應及其預防、識別、處理方法，心理自我保健，團隊支持及醫患溝通的技巧。
——在非典定點治療醫院派精神科醫生或心理醫生開展流動巡診，提供個體、羣體心理干預，必要時提供藥物治療；開通心理諮詢熱線電話，隨時向有需要的人員提供心理幫助。
——對離開非典治療一線的人員進行羣體或個體心理干預和定期心理評估，對其中已出現精神障礙者提供心理治療或藥物治療；對尚無異常者定期隨訪，以避免漏診起病較晚而危害較大的創傷後應激障礙。
——爲緩解非典患者的恐懼、緊張情緒，避免因患者衝動而對一線醫護人員造成的安全隱患，在定點醫院和發熱門診向住院和就診患者免費發放心理關懷卡，以加強醫患間的交流和溝通。
——爲其他參加防治一線工作的人員，如疾病預防控制機構中參加流行病學調查、消毒等工作的人員，以及在政府相關部門參加指揮、組織、協調工作的人員提供心理保健服務。
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