家住江蘇宿遷市宿豫區蔡集鎮的張書菊前一陣子患了闌尾炎,家人把她送到了一家醫院,但3000元的手術費用讓他們望而卻步。經過多方打聽、比較後,他們最終在同區的王官集鎮醫院,通過砍價,以800元支付了全部住院以及手術費用。
『在我們這兒,人們已經很習慣看病砍價了。每天10名病人中就有6人要砍價的。』宿豫區順河鎮醫院負責人肖允福在接受記者采訪時說。
『由於民營醫院競爭激烈,已經形成了病人的「買方市場」,老百姓看病有了很大的選擇空間。』肖允福說。
『一些病人拿著病歷,看了這家看那家,看誰的藥品價格便宜再決定到哪家拿藥。』王官集鎮醫院院長朱向榮說,『如果定價偏高,等於把上門的生意趕出門』。
記者在采訪中了解到,藥品和醫療的價格是由物價部門統一核算的,不同級別醫院有不同的價格水平。宿豫區鄉鎮醫院就是在收費標准的基礎上降價看病的。醫院為了贏得市場,不惜讓利經營,個別時候甚至會賠本經營。
『現在醫院都是自己的,即便有暫時的賠本,也是為了醫院更長遠的利益,在競爭特別激烈的時候,對於有些病人過於離譜的砍價,即便不掙錢,也要將他們留下來看。』肖允福表示,這樣一來,醫生有事乾,隊伍能穩定,有助於建立良好的口碑。
『但醫院也並非是為了競爭而一味壓低價格,大家心中都有杆秤。』王官集鎮醫院院長朱向榮表示,病人和醫院討價還價,主要是在擇期手術上。擇期手術是指諸如疝氣、闌尾炎等非急性手術,這類手術時間寬松,給了病人選擇醫院的餘地以及和醫院砍價的空間。不同級別醫院由於環境設備優良程度不同以及聲譽高低不同,其醫療服務存在著價格差,一般手術和治療費用的利潤空間大約為10%—20%,病人砍價終歸有一個『底線』。
那麼,過於低廉的價格會不會影響醫療質量?『如果看不了病,錢再少,也不會有人上門。』朱向榮說,『出一起事故,就會少很多病人,我們不會做這種自挖牆腳的事。』
業內人士對此仍表示出了懮慮。一位在市內公辦醫院兼職的鄉鎮民營醫院資深醫師表示,任意降價是不合理的,砍價是民營醫院無序競爭的結果,擾亂了醫療市場的秩序。
『民營醫院要生存、要發展,不掙錢是不行的。如果醫生能恪守職業道德還好,但若不能,加之低成本運營,一味追逐更大的營利空間,導致醫療質量大打折扣將是必然結果。』這位醫師透露,在治療過程中,醫生應該給病人開最有療效、副作用最小的藥物。有的民營醫院醫生為了吸引病人,會開一些療效好、價格低但副作用大的藥品。
對此,宿豫區衛生局辦公室主任倪陸軍表示,醫療砍價問題正在探索階段,砍價讓老百姓得到了實惠,緩解了看病難、看病貴,但衛生主管部門仍需加強監管力度,不能因砍價而降低服務質量。
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