有一種觀點，在享受專家級服務方面，中國的患者很幸運。國外患者要看專家需要社區醫生轉診，要提前好些日子預約；在中國，頂多花幾天時間排隊就能看上專家。
這話初聽上去有理。可細一想，就不是那麼回事了。看過專家號的人都知道，很多時候確實排排隊就能看上專家，但實際上專家往往幾分鍾就把病人打發了。在國外，專家號確實很難看上，可人家看的病人少，看一個是一個，問病史、下診斷、開處方更認真。不像我們的醫生，面對『黑壓壓』的病人，素質再高的專家也恨不得立馬把他們『批量處理』了。
當然，確實有病人能碰上認真的專家，那只是你運氣好，或趕上專家心情好。根據經驗，要讓大牌專家給你好好看病，除非你有某些過硬的關系幫忙。
問題出在哪兒？出在中國缺少一個醫療衛生體制的『守門人』。多數國外發達國家基層社區衛生體系發達，普通人生病先要看社區的全科醫生，社區醫生就充當這個『守門人』的角色，看你得的是什麼病，小病就地解決，花錢不多，大病則向上級醫療機構轉診。
再看我們，看不清這個『守門人』在哪兒。如果我們社區衛生機構健全，全科醫生素質較高，醫藥價格較低，誰都會首先選擇社區醫生，不用煞費苦心請假去大醫院排長隊看專家了，況且還不一定看准看好。
因此，能否看上專家絕對不是評價患者是否『幸福』的標准。關鍵是患者生的病是否需要看專家，如果是小病，在社區解決既快又省,而那種認為中國患者容易看上專家號，就比國外患者幸福的說法，實在是荒謬。
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