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天津北方網訊:2014年4月29日上午,由天津市健康促進委員會辦公室、天津市精神文明建設委員會辦公室、天津市疾病預防控制中心、天津市出租汽車行業黨委、天津市客運交通管理辦公室共同主辦的『天津市4.29出租車禁煙日六周年暨出租車控煙網絡投訴平臺發布儀式活動』在市疾病預防控制中心前廣場隆重舉行。
天津出租車禁煙六周年網絡投訴平臺發布儀式
第二批50輛出租控煙示范宣傳車與控煙宣傳員
第二批50輛出租控煙示范宣傳車與控煙宣傳員
第二批50輛出租控煙示范宣傳車與控煙宣傳員
活動由天津市疾病預防控制中心副主任江國虹主持,天津市衛生局王栩冬副局長、市文明辦綜合處劉金剛處長、天津市出租汽車行業黨委吳凱華主任、天津市衛生局疾控處韓金艷副處長、天津市出租汽車行業黨委宣傳部楊建國部長,以及50餘名出租車司機代表出席了本次活動。
自2008年至今,天津市出租車行業工委和市疾控中心等部門聯合發布的我市《出租車內禁止吸煙的通告》已走過六年歷程。《通告》發布的六年來,通過大量卓有成效的工作,天津市出租車禁煙取得了明顯成效,並已走在了全國出租汽車行業的前列。
本次活動儀式上公布了第二批50輛出租控煙示范宣傳車名單,客管辦領導強調今年進一步加強天津出租車禁煙工作,將在全市開展『規范服務行為、提昇服務水平、樹立行業新形象』為期八個月的綜合整治活動,明確了出租車駕駛員運營服務的十種禁止行為,即:不得拒載乘客,不得議價收費,不得故意繞道,不得離車攬客,不得拼客合乘,不得車內吸煙,不得呼叫閑聊,不得拒絕調派,不得不出具發票,不得私改計價器。同時重申出租車內禁止吸煙的相關規定:1)出租車內不准吸煙;2)的哥吸煙,乘客可拒付車費;3)的士司機在車內吸煙一經查實罰款500元。
與往年出租車禁煙工作相比,今年最大的亮點是自4月10日起市客管辦正式開通網絡投訴平臺,今後,天津市民在打車時再遇到車內吸煙等違規行為,可以通過手機錄像、照相或錄音等形式記錄下來,以實名舉報的方式,及時將出租車駕駛員違規經營的事實證據定時、定點固化,並上傳到天津市出租車行業網絡投訴平臺進行投訴。天津市客管部門將依法予以嚴厲處罰,該平臺即將投入運行,且24小時受理投訴。此舉在本市客運出租汽車行業尚屬首次,出租汽車駕駛員凡在車內吸煙的,乘客均可拒付車費。具體操作要求市民還可登錄天津市客運交通管理辦公室網站www.tjkg.cn,點擊『網上投訴』欄目進行查詢,所有上傳的音頻、視頻和照片等附件內容需真實有效,能夠作為客運稽查執法人員處罰違規行為的依據,通過嚴打違規,進一步淨化出租汽車客運市場環境。同時,客管辦還將聘請100名行風服務監督員,采取明察暗訪形式,乘車暗查出租汽車駕駛員服務狀況,對發現的違規經營行為進行記錄、錄音、錄像,並對違規駕駛員予以嚴厲處罰。
與此同時,天津客運出租汽車行業開展的『規范服務行為,提昇服務水平,樹立行業新形象』綜合整治活動也進入全面治理階段。從現在至11月底,將在全市范圍內開展客運出租車市場大檢查活動,在保持常規執法檢查的基礎上,安排每周不少於2次的高密度集中檢查,市客管部門每次都將在全市設立12個以上的固定檢查點及不低於20個不固定游動檢查點,規范出租車駕駛員的經營行為。這次大檢查的重點是對出租車違規經營行為的查處,其中『車內吸煙』將作為一項重要的檢查指標。期間,市客管辦稽查執法人員將會同市疾病預防控制中心禁煙監督人員聯合開展至少2—3次上路檢查出租車內吸煙情況,其中至少一次帶著媒體記者現場采訪報道出租車控煙大檢查活動,並將此次大檢查的結果進行通報。
第二批出租控煙示范宣傳車帶著新一年的控煙精神繼續出發,作為天津控煙宣傳的標兵、楷模,使更多的人了解、加入到我市的控煙工作中來。
至此天津市出租車禁煙工作已走過六個年頭,作為我市公共場所禁止吸煙工作的先鋒,它為推動《天津市控制吸煙條例》的出臺及有效實施奠定了基礎,也為實現室內公共場所的全面禁煙起到了示范帶頭作用。讓我們一起為綠色車廂加油,為創建全面無煙的天津而共同努力!(記者李娜)
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