為提昇就醫體驗，改善就醫環境，更好地創建文明城區，泰心醫院組織職能科室人員、黨員及入黨積極分子在醫院門診大廳、住院大廳等公共區域進行志願服務工作。
泰心志願者輪流值班，黨員同志放棄周末休息時間，大家均參與到導醫服務之中。服務過程中，每一名志願者都熱情主動為患者指引、指導患者使用自助掛號機。“最近的飲水機在這邊”，“按這個提示掃描二維碼就行了”，“您稍等，我幫您推個輪椅” ……泰心志願者一聲聲禮貌的問候，一句句真誠的回答傳遞著愛心與奉獻。看到患者和家屬不再那麼焦急，志願者們真切地感受到幫助他人的快樂。
泰心志願者用實際行動踐行著社會主義核心價值觀，為促進社會和諧，推動精神文明建設，創建文明城區做出貢獻。
