面對突如其來的疫情，2020年上半年，西青醫院在積極支援武漢及做好院內疫情防控工作的同時，全體職工認真堅守崗位，精心駐守醫者初心為群眾提供醫療服務。期間根據疫情變化積極調整工作，從助力復工復產到全面復醫，全院醫護人員積極應對，主動擔當作為，收獲了社會各界尤其是廣大患者的好評。

　　01助力復工獲贊譽

　　在我市處於重大突發公共衛生事件一級響應狀態下，各醫院體檢科均不接診，但由於部分食品企業、生產消毒類產品企業已經開始復工。在此前提下，西青醫院健康體檢科人員利用休息日，在充分做好培訓和防護的前提下，進入到各公司、廠區為企業入職員工進行健康體檢並辦理健康證，助力企業迅速復工復產。同時也收到了天津市西青區辛口鎮人民政府、藍月亮（天津）有限公司、天津補給艦供應鏈管理有限公司、天津金色果園食品有限公司等等單位送來的感謝信和錦旗。

　　02全面復醫贏好評

　　老年病科患者徐某某，自2019年3月昏迷收治老年病科到2020年1月因肺炎再次選擇住到老年病科。患者家屬在兩次老年病科的住院經歷中，感受到醫護人員的專業精神和良好的職業道德。患者家屬在感謝信中提到“老年病科的醫生對病人就像親人一樣，護士們也是對病人百般呵護”“這些大夫和護士的敬業精神無時無刻不在感動著我們的家人，使我不得不拿起筆來寫這封感謝信”。

　　婦科患者袁某某，在疫情期間來到婦科就診，經檢驗後確診後，根據患者病情提出需要住院進行微創手術治療的建議。在看出患者的擔懮後，王瑞芹主任主動與患者解釋，並細心溝通交流，使患者打消了恐懼，隨後順利完成了手術。出院後，她的老伴張某某，來到醫院送上了給王瑞芹主任的感謝信和錦旗。他說：“我要為西青醫院和王瑞芹同志點贊，為了表達我們全家的感謝，送給王瑞芹同志一面旗幟‘優秀的黨員人民的天使’”。

　　神經內科患者陳某某，因腦梗塞自6月20日上午收入神經內科進行治療，“在短短的八天時間，我從走路不穩，到今天完全已經沒有任何病態的表現了。在大喜之時，我要把在西青醫院感受到的一切以感謝信的形式表達出來。神經內科的醫生認真、負責、細心，護士技術高超，輸液紮針比粘到毛發膠條的疼痛都小。”“多年來進入天津各大醫院，今天在西青醫院真正感受到了回家的感覺。”患者在感謝信中提到。

　　老年病科患者曲某某，在出院後，也為給予他治療的神經外科醫生曾小衛、老年病科主任於慧春送來了感謝話語。

　　便民專線也接到了群眾對西青醫院的表揚：“患者王某因乳腺炎到多個醫院就診不被收治，後被朋友推薦到西青醫院治療。西青醫院沒有推諉病人，直接進行了收治，且稱在治療期間所有的醫護人員都很負責、態度也好。我要通過便民專線再次表揚，弘揚這種正能量。”

　　除此之外，我院各科醫護人員在疫情期間都堅守在自己的崗位上，以專業、嚴謹、負責的工作狀態面對每一位就診患者，自2020年開年至今，我院共收獲錦旗88面，感謝信12封。這一面面錦旗、一句句感謝的話無一不表達著對我院醫護人員醫者仁心的暖意與肯定。我院全體職工定將繼續堅守醫者初心，不斷踐行醫者誓言，守護民眾健康，更好地服務於患者及廣大西青百姓。