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因爲哮喘病突發，打通了１２０卻無法說出家庭住址，１２０救護人員好不容易找到了患者的家誰知到了家門卻進不去，好在１１０巡警及時趕到，打破窗玻璃纔將患者送到醫院。
４月１５日２１：０５左右，１２０急救中心突然接到一個求救電話。“喂，喂……”接線小姐拿起電話問了好幾聲卻無人回答，仔細一聽，話筒中傳來一陣陣急促的喘氣聲。“怎麼回事，難道是騷擾電話，可好像又不是?”接線小姐想了半天，猛然醒悟：對方可能是一位哮喘病患者！得趕快出車，否則就有危險了。但是，由於患者沒有告訴家庭住址，怎麼找呢？
接線小姐根據來電顯示立即查出對方的電話並向１１０求助，查出對方電話的地址是河北區地緯路的一棟居民樓。查清地址後，１２０急救車風馳電掣般奔向地緯路，跑了不少冤枉路，好不容易找到了１１０提供的地址。可是當急救人員敲響這家的房門時，沒想到卻沒有人迴應。由於無法進屋營救，１２０救護人員只好再次撥打１１０求助。
接到１２０報警的民警馬上趕到了地緯路，透過裏面透出的微弱燈光，依稀還能見到裏面的病人。救人要緊，無奈之下民警打碎了窗玻璃爬到屋裏，將病情危急的患者擡到了急救車上，送到附近醫院搶救。由於搶救及時，哮喘病患者脫離危險。
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