曾有醫院作過統計,門診接診每位病人的時間平均不足5分鐘。爲此,有的醫院規定:專家門診接診每位病人的時間不得少於5分鐘。
5分鐘,對看病來說是苛刻的。在這麼短的時間裏,病人要講清病史、病情,醫生又要望、聞、問、切、開藥方。5分鐘裏,醫生能否做到對症下藥,實在不好說。
在許多醫院門診,我們不難看到這樣的景觀:每條走廊裏擠滿了等待診治的病人,尤其在專家診室前更是如此。醫院少、病人多是門診時間較短的主要原因。目前,我國每萬人擁有的醫院和醫生總量均比發達國家少得多。因此,門診時間難以保證,最短的只有二三分鐘。如何提高5分鐘門診的“含金量”,成爲廣大病人反映最爲強烈的問題之一。
記者通過調查發現,在5分鐘門診裏卻存在着浪費時間現象。有的醫生劈頭就問:“你看什麼病?”患者心裏納悶了:“我要是知道了,還用看醫生幹什麼?!”許多患有疑難雜症的病人遍訪名醫,走了不少冤枉路,花了不少冤枉錢,卻仍沒搞清楚自己究竟得的是啥病,類似的例子司空見慣。
與此同時,有很多病人不善於提高5分鐘門診的“含金量”。爲了考驗醫生是否真有水平,他們故意跟醫生兜圈子,不說明自己的病情和其他醫院的診斷情況,在一定程度上誤導了醫生的判斷。這樣做,不但浪費了寶貴的門診時間,而且是在拿自己的健康和生命開玩笑。
專家建議,要提高門診時間的含金量,醫生要問病人切中要害的問題,引導病人在最短的時間內說出病情來,從而作出準確、及時的診斷。而如實向醫生彙報既往病史、此次發病的症狀以及身體感覺等,這纔是病人的明智態度。
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