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目前，天津市非典防治工作已進入關鍵時期，醫療機構在收治非典的過程中，一直處於高度緊張的狀態，病人和醫務人員都承受巨大的壓力，爲營造一個和諧的治療環境，解除各類人員的心理壓力，確保防治工作順利進行，近日，天津市衛生局下發了《關於加強非典型肺炎防治工作中心理防護工作的通知》。
通知要求，各級衛生行政部門和醫療機構要高度重視非典病人的心理防護，做好他們的思想工作，醫護人員要對病人進行支持性的心理安慰，並要把關於疾病的知識全面地介紹給他們，使他們對非典有個客觀的認識，確信該病是可預防、可控制、可治療、可痊癒的，消除大多數病人常有的非典必死的極端和錯誤的認識。醫護人員應瞭解一些心理治療的技巧，對病人進行相應的心理治療，來緩解他們心中的悲觀、無助和恐懼，或者傳染給他人後的自責。醫護人員要密切注意病人的情緒狀態和心理感受，同時通過各種方式來減輕這些負性情緒，如患者的負性情緒較嚴重，可請心理科或精神科醫生會診。各醫療機構要幫助醫護人員自身注意緩解工作壓力，照顧好他們的工作和生活；密切關注和切實解決病人和醫護人員的心理問題，提高病人戰勝病魔的信心和勇氣，確保非典防治工作的勝利完成。
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