4月4日,市工商局、市消費者協會公佈的3月份消費者投訴情況顯示,由於正值“3·15”期間,諮詢量大幅增加。“12315”、“96315”熱線本月共受理消費者諮詢46413件,比去年同期增加2639件;僅3月14日至20日一週,就接到諮詢12223件。
4月4日,根據市工商局、市消費者協會公佈的3月份消費者投訴熱點顯示,食品投訴逐月增加。3月共受理有關食品投訴102件,比1月份增加24件,比2月份增加28件。問題食品主要集中在飲料、乳製品、酒類及保健食品。其中,因食品標識引發的投訴值得關注。
12315還提醒消費者,北京市電信公司從未自行開展、更未授權他人開展“17901預付費直通車”業務。如需辦理相關電信業務請到正規的營業廳。
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