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每個人都需要一個成熟的心態，絕大多數的從衆心理和過激行爲都是心理不成熟的表現。新聞晚報報道，心理學專家提醒，多數可能發生從衆心理和過激行爲的人往往內心比較空虛，情緒無處得到發泄。每個人要儘可能保持冷靜的頭腦和平靜的心態，在過激行爲前學會先思考3分鐘，自我控制情緒，心智才能更成熟。
孩子一不開心就哭、就鬧，因爲孩子的心態是即刻的滿足感。18歲以後，心理應趨於成熟、穩定，但有些人雖然年齡已經超過30歲、40歲，心理卻未成熟。這種實際年齡超過心理年齡的情況非常普遍。
上海市精神衛生中心副院長謝斌教授告訴記者，過激行爲表現爲遇到重大社會事件或心理刺激後，容易失去自我，出現過於激動、言語誇張、想出風頭的行動，有的甚至像演員一樣當衆表演。而更多的從衆行爲、過激行爲的人往往還是內心極度空虛的，以此來寄託發泄內心情感，通過過激行爲填補內心空虛。與此相反，生活相對充實、事業忙碌的人，平時沒有更多空餘時間，鮮有從衆現象。
謝斌教授建議，首先，個人要特別充實精神生活，遇事保持冷靜的頭腦和平靜的心態。平時加強各類知識的學習，儘可能讓自己早一點完全成熟起來；而大學生在面對各種重大事件前，應儘可能做到冷靜思考，多考慮事件的前因後果。不要光憑着一股激情，盲目衝動。
遇事前，先冷靜地思考3分鐘，等自己的情緒有所好轉後，再決定到底應如何做，可能就會有和原先過激行爲完全不一樣的結果，不至於太極端。也只有經過自己的仔細思考，纔會有自己的觀點和成熟想法，不至於人云亦云。“什麼事情應該做”，或者“什麼事情不應該做”，心裏都要有一把衡量“標尺”。
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