三鹿“早產奶”風波在公司9日舉行新聞發佈會之後告一段落,通過調查發現三鹿酸奶市場銷量正常。13日下午,北京惠新物美大賣場,三鹿酸奶銷售檔口仍顧客不斷,當問及是否知道三鹿‘早產奶’事件時,消費者大多稱,從報紙得知三鹿酸奶標符合國家規定,問題只是提前出廠,並表示仍將繼續購買。
“不怕別人說不好,就怕自己真不好!”近日來,鬧的沸沸揚揚的三鹿“早產奶事件”有了定局。
據悉,一週前,三鹿剛剛與“包裝王國”瑞典愛克林結成酸牛奶聯盟,推出全新環保包裝,搶佔一線市場,實施酸牛奶發展戰略,不幸被捲入“早產奶”風波,對其市場是否造成衝擊?
統計發現,三鹿酸牛奶銷售一切正常。“個別市場還有斷貨現象發生,但這次公司高層對有關違規人員的嚴厲處罰在公司內部震動極大,大家全力以赴抓質量抓管理,不敢有一點懈怠。”三鹿一位市場銷售人員說。
據瞭解三鹿是中國知名大型乳品企業集團,已有50年曆史,三鹿奶粉產銷量連續12年居全國第一,液體乳居同行業前四名,三鹿奶粉、滅菌乳雙雙榮獲“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。各種產品在歷年國家抽檢中全部合格,就是這樣一個名牌企業前幾天對一起並不是產品質量的管理問題主動進京召開新聞說明會,如實回答20多家媒體記者提出的問題……如此主動接受媒體監督,主動和媒體交流溝通速度之快、態度之誠懇,幾乎讓所有媒體始料不及。
三鹿集團董事長、總經理田文華表示:“誠信經營不只是經營理念,更是一種有實力支撐的坦然態度,三鹿的經營管理水平,產品生產及研發、檢測裝備讓我們特別自信地面對媒體,面對消費者。”
中國食品工業協會副祕書長王偉說:“食品工業一定要千方百計強化管理避免出現問題,但問題有時難免,這時企業就要從消費者利益考慮,積極對待,老企業三鹿做的及時、誠實,更能贏得消費者信賴,更能贏得市場。”
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