美國杜邦公司身陷“特富龍門”不能自拔。最近,美國兩家律師事務所又將杜邦告上各州聯邦法院,起訴人要求杜邦賠償50億美元損失,並設立基金以對使用過特富龍的消費者進行健康監控,以及在特富龍產品上印上警示標籤。
本報記者7月25日就不粘炊具遭遇集體訴訟一事採訪杜邦公司,該公司表示:“對於這一訴訟所提出的指控,杜邦公司將全力維護本公司的立場和權利。”除了維護公司的立場,杜邦公司也不忘強調,消費者使用特富龍品牌的產品是安全的。
杜邦中國集團有限公司上海分公司公關部李穎對記者表示,這一訴訟案正按照法律程序進行,到目前爲止還沒有收到美國總部的相關消息。當記者問及訴訟案是否已經對杜邦的信譽、產品銷售等造成不良影響時,李穎表示其銷售沒有受到任何影響。
然而市場的反應卻與杜邦公關部的表態背道而馳。市場反饋的信息顯示,由於人們對特富龍會致癌的恐慌,許多商場出現了不粘鍋零銷售記錄,國內不粘鍋生產商和銷售商蒙受了相當的損失。一些商場甚至乾脆將使用特富龍的不粘鍋撤下貨櫃,有的消費者還提出退貨要求。
早在2001年,美國西弗吉尼亞州和俄亥俄州的居民曾狀告杜邦公司向水中排放全氟辛酸銨(PFOA),杜邦於去年9月同意支付8500萬美元賠償金以及另外2260萬美元的律師費及相關費用以了結官司。而杜邦在此次危機中則顯示出頗爲強硬的態度,對這場官司採取“奉陪到底”的態度,這一做法最終究竟是能挽救杜邦,還是會給杜邦造成更大的危害,目前還不得而知。但有業內人士認爲,“打持久戰”會造成公衆對杜邦的信任度降低。
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