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10日凌晨，120急救中心完成了從和平區到河東區的大搬遷。前晚11時30分，天津市120醫療急救指揮中心開始從和平區大沽路遷往河東區華龍道的新址，整個搬遷過程持續了3小時50分。遷址過程中，120客服電話始終保持暢通，並沒有出現中斷服務、影響服務質量的情況。從今日開始，天津市120醫療急救指揮中心將更名爲天津市緊急醫療救援中心，服務功能較以往也有所增加。
模擬暫替數字值班增派人手
前晚11時30分，隨着搬遷總指揮的一聲令下，電腦技術人員、搬家公司人員、急救中心員工等近60人開始了搬遷工作。與此同時，急救調度室內仍有條不紊地忙碌着。120客服電話數字系統(數字系統狀態下，調度人員可看到電話的來電顯示和進行錄音)在中斷運行的同時，模擬系統(沒有來電顯示和錄音)安全啓動。爲防止呼叫方因病痛等原因突然中斷電話，而無法有效地進行回叫幫助，影響急救，調度員從平日晚班的兩人值班增加到6人值班，大家每接起一部求助電話，都會第一時間向對方詢問電話號碼，並迅速入機登記。
在從和平區大沽路舊址搬遷河東區華龍道新址的過程中，搬家人員和調度員各自完成着艱鉅的本職工作，爲保證120客服電話的暢通無阻，調度人員和系統技術人員保持高度緊張，接到來電立即登記電話號碼。
1小時、2小時、3小時……在120新址華龍道15號天津市緊急醫療救援中心3層調度室內，當系統技術人員、網通技術人員將數字系統重新設置、測試成功後，模擬系統隨之中斷，120客服電話順利割接，數字系統重新運行。凌晨3時20分，120急救中心搬遷工作基本結束，在沒影響120客服的前提下，120急救中心的“大挪移”順利完成。
調度指揮中心位居全國最大
據瞭解，天津市急救中心擁有400平方米全國最大的調度指揮中心，並將開闢獨立急救車道，安裝和採用急救呼叫系統等先進通訊設施。其功能主要有承擔日常院前急救；承擔重大災害事故導致的羣體傷亡、車禍重創等應急救援；現場指揮突發公共衛生事件的院前救治和承擔病人轉送等任務。
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