3月8日，北京市防治艾滋病工作委員會辦公室首次公布監督電話，醫療機構如有拒收艾滋患者的，市民可進行電話舉報。
北京市防艾辦要求各級醫療機構應當為艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治諮詢、診斷和治療服務，不得因就診的病人是艾滋病病毒感染者或艾滋病患者推諉或拒絕對其其他疾病的治療。
此次開設的舉報投訴電話，除北京市衛生局開設了熱線外，各區縣衛生監督所及疾病預防控制中心都開設了熱線，其中衛生監督所設有日班和夜班兩條熱線，實行24小時值班。
舉報投訴電話
辦公電話傳真電話
市局辦公室83970601 83560338
市局醫政處83970637 83970631
市局疾控處83970620 83970620
市局法規處83970713 83560335
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