歐萊雅新CEO讓·保羅·阿貢上任伊始便遇“染髮劑風波”
據英國媒體近日報道,英國有3人在使用了著名化妝品公司歐萊雅集團旗下的卡尼爾染髮產品後頭部腫脹,其中一名31歲婦女在使用了該品牌染髮產品後,頭部腫得像足球般大。
昨日,歐萊雅就此表示,自己旗下的卡尼爾染髮劑不存在任何質量問題,希望消費者能夠按照染髮劑的使用說明正確使用。
“卡尼爾染髮劑沒有任何質量問題,英國的兩名消費者是因爲沒有在使用前做過敏測試而導致了嚴重過敏。”歐萊雅中國有限公司公共事務部經理周根良向媒體反覆聲明。
“卡尼爾的染髮產品上已經清楚地寫明要在使用前做皮膚測試,消費者沒有按照說明做測試而導致過敏和產品的質量沒有聯繫。就好比醫院使用青黴素之前都需要做過敏測試,如果病人沒有遵照醫生說明而導致青黴素過敏,那就不是醫院的責任了。”
據瞭解,英國的兩名消費者使用的是兩款不同的卡尼爾產品,其中一款卡尼爾營彩滋養染髮膜在中國內地也有銷售。
周根良告訴記者,到目前爲止,還沒有收到任何關於卡尼爾營彩滋養染髮膜的投訴,也沒有相關的詢問電話。
記者在卡尼爾營彩滋養染髮膜外包裝的標註安全須知上看到,“本產品可能引起過敏反應,在某些極罕見情況下可能會很嚴重”,其中還說明了“務必在使用產品48小時前進行皮膚過敏測試”。
而歐萊雅昨天早上收到消息,英國的一名過敏消費者在接受當地媒體採訪時提到曾經忽略染髮前的皮膚測試。
據瞭解,大部分消費者在使用染髮劑前不會進行皮膚測試。有相當一部分消費者選擇在美容院中進行染髮,但是幾乎沒有人會主動詢問是否要做皮膚測試。周根良對此表示,希望使用歐萊雅旗下產品的美容院也能夠在給顧客染髮前進行皮膚測試。
上海質量監督檢驗技術研究院高級工程師周澤琳長期從事染髮劑等化妝品的檢測和研究,周澤琳說,“對苯二胺”主要用於農藥、染料的生產,在目前大部分染髮劑裏面,都含有“對苯二胺”,這是國際公認的一種致癌物質。
記者從上海市藥品食品監督管理局獲知,本市近日將重點加強對染髮劑的專項檢查,尤其是染髮劑生產過程中擅自使用、添加的幾十種可能危害皮膚、引起過敏、影響健康等不良反應的禁用物質。而從全市染髮劑生產企業抽檢的染髮劑樣品已經全部送檢,結果很快就將公佈。
中國“染髮劑致癌”陰霾未散
一個連續15年每3個月染髮一次的女士被診斷爲急性淋巴細胞白血病的病例,醫生在排除了可能造成該患者患白血病的各種誘因後,懷疑病因與其頻繁染髮有關。4月16日,這一病例經中央電視臺《每週質量報告》報道後,旋即在業內外引起了軒然大波,“染髮導致白血病”的傳聞造成消費者心理恐慌,商場銷售和美髮廳的業務均受到影響。
4月21日,中國美髮美容協會首次做出迴應:染髮已有百年曆史,但沒有任何一個部門發佈染髮可以導致白血病的結論性文件。
緊接着,衛生部有關部門負責人4月25日表示,染髮產品可能有致敏作用,但尚不能證實染髮與致癌之間的因果關係。我國染髮產品原料屬於化妝品中限制使用的物質,有關專家提醒公衆注意,使用染髮產品前要詳細閱讀標籤和說明書。
但是,來自政府部門的表態似乎並未消除人們的疑惑和憂慮,這畢竟是一個幾乎影響到整個行業以及千萬消費者利益的大事件。
央視《每週質量報告》進行的網絡調查顯示,在接受調查的2600多人中,染過發的人佔到了90%以上,更有接近四成的人選擇了經常染髮這一項。調查的結果也顯示,人們開始接觸染髮劑的年齡越來越小,在30歲以前開始染髮的人佔到了被調查者的半數左右。根據中國美髮美容協會的調查,近幾年來我國染髮者初次染髮的年齡已經提早了10歲以上。
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