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省農墾九三分局中心醫院女醫生張莉,因兩次被患者辱罵毆打,怒向單位討說法,被醫院領導找來精神病學專家給診病。今年1月,張莉以自己的人格尊嚴受到侵犯爲由,向法院提起訴訟。今年6月,省農墾九三法院審理判定省農墾九三分局中心醫院給張莉診斷精神疾病違法,判令醫院向原告賠禮道歉。省農墾九三分局中心醫院堅持認爲張莉行爲異常,並對省農墾九三法院的判決提出上訴。日前,省農墾中院二審判決維持原判。
8月初,已到福建某地醫院應聘的張莉得知省農墾九三分局中心醫院對她起訴的人格尊嚴權一案上訴後,匆匆從南方返回哈爾濱遞交答辯狀。就在張莉等待審理的時候,省農墾中級法院通知她,省農墾九三分局中心醫院的上訴已經被駁回,張莉對農墾中院這麼快審結這起人格尊嚴糾紛案感到驚訝。8月29日,記者到省農墾九三分局採訪時,張莉還爲沒能與上訴人進行面對面的辯論而感到遺憾。
女醫生被打罵向院方討說法
張莉與省農墾九三分局中心醫院的人格尊嚴糾紛官司起源於醫院對她的一次精神病診斷。張莉在省農墾九三分局中心醫院工作時被患者辱罵毆打後,醫院認爲她行爲異常。談起張莉與患者的衝突,醫院保衛科與張莉說法不同。
據醫院保衛科科長樑國華介紹,2005年7月18日,“那天9點多,我在男性科診室給患者看病,聽到腔鏡室張莉和患者爭吵。後來張莉拿着一把刀來到男性科診室,問我‘患者罵我,你管不管?’我勸她把刀放下,她不聽,拎着刀就出去了,我只好在後面跟着她,後來我打電話報警,民警來把張莉的刀沒收了。”
張莉說保衛科長樑國華是在捏造事實,2005年7月18日那天,她在腔鏡室給患者做檢查,一名孕婦坐在她工作的電腦桌前的椅子上,她讓孕婦到走廊休息區休息。孕婦不聽,她帶的東西還流了一地,張莉說不該把流液體的東西帶到腔鏡室。“那孕婦一下就惱了,破口大罵我不是人,我往外退,她追着我罵。”因爲醫院規定“患者與醫生髮生爭執,醫生要打不還手,罵不還口”,被罵急了的張莉去醫院保衛科找樑國華,可是保衛科沒人,她又先後找了醫院黨委副書記高國良和當時的副院長曾慶友討要說法。“但他們只是讓我消氣,說罵我的孕婦找不到了,沒辦法處理。我在醫院一直等到晚上,院長趙福田接到我的電話來了醫院,可是什麼問題也沒有解決就要走,我攔住他,趙福田就把我手扭到背後,推倒我就跑。”據張莉介紹,她倒地後昏迷了過去,醒來後腿也不好使了,從辦公室一直爬到外面的走廊上。這時,保衛科長樑國華才上樓和一個值班的科主任把她送到了急診室救治。
省農墾九三分局中心醫院黨委副書記高國良向記者證實,張莉這次被孕婦辱罵,醫院沒有報警,因爲張莉沒有受傷,“只是被罵了,報什麼警呢?”更談不上警察來收走刀具的事了。記者向保衛科長樑國華提出查看2005年7月18日的事件記錄,樑國華說當時沒記。
據張莉介紹,民警到醫院拿走刀具的事確有其事,去年2月春節前兩天,一對母女找她看病,因爲做胃鏡檢查的人多,等得時間長了,開口就罵。張莉質問她倆爲啥罵人,母女倆進而對張莉施以拳腳。“我找到樑國華,他聽說打人的人跑了,我又沒被打傷,就不管了。我一時氣憤拿着一把小刀去追打人的人,後來沒有找到就回自己的診室了。警察來的時候,是我主動交給警察的。”張莉說,正是因爲有上次捱打醫院沒有任何說法,所以在2005年7月18日再次被辱罵時,才非要讓醫院給個說法。
醫院懷疑張莉患了精神疾病
在省農墾九三分局中心醫院採訪時,醫院的很多領導都認爲,2005年7月18日張莉被孕婦辱罵當天,情緒和行爲都很反常。院長趙福田說,“這是醫院班子開會決定找精神病醫生給張莉看病的主要原因。”
醫院黨委副書記高國良說,事發後張莉來找,說是被一個孕婦罵了,“我問她打罵患者沒有,她說沒有,我表揚她做得對。但張莉非要讓那個孕婦給她賠禮道歉。”據高國良介紹,當時張莉情緒激動,往他辦公室的窗子上爬,說醫院不給解決問題她就跳樓,當時張莉的丈夫燕軍也在場。但張莉和燕軍都否認了高國良的說法。
省農墾九三分局中心醫院認爲張莉行爲反常的第二個證據是,張莉作爲醫院的一名醫生,在患者面前揭發了醫院種種錯誤做法。醫院黨委書記曾慶友說,張莉在省農墾九三分局中心醫院工作了幾十年,同時也是醫院的一名專家,在自己的要求達不到滿足時,就說醫院的不是,實在讓人難以理解。據張莉介紹,那天上午,她找高國良沒有解決問題後,一氣之下就把醫院一樓就診大廳牆上的專家門診宣傳欄上自己的照片裁了下來,“自己挨打受罵醫院連問都不問,這是什麼專家呢?”那天中午,醫院的兩名職工陪着張莉在醫院一樓就診大廳坐着,張莉邊哭邊講自己在醫院遭受的委屈。
院長趙福田向記者介紹說,張莉那天的行爲他沒法接受。當晚,趙福田在曾慶友辦公室找到了張莉,就勸張莉,“都這麼晚了,就是要找罵人的人賠禮,也得明天呀!可她不幹!我要走,她拿出兩把刀來。我看要出事,抓住了她的兩個手腕,把她推倒就跑了!”趙福田後來更正說,張莉有一把刀實際上是一根半尺長的釺子,另一把刀是沒把的壁紙刀片。在採訪樑國華的時候,樑國華向記者出示了趙福田院長說的那把釺子,但樑國華說,“張莉把釺子放在外衣口袋,釺子的尖朝上,我怕她跌倒了扎着自己,就把釺子從她的鑰匙鏈上卸下來了。”張莉認爲趙福田說她拿刀刺他,全是編造,“壁紙刀是中午裁門診大廳自己照片時無意中拿上樓的,那把釺子是自家門有時裏面反鎖,用釺子來撥門鎖的。”
據記者瞭解,就在張莉被辱罵的第二天早上,省農墾九三分局中心醫院院領導開會決定找精神病醫生給張莉看病。高國良介紹說,“醫院找來了張莉的丈夫燕軍,燕軍表示服從醫院的決定。但後來張莉不配合,病沒有看上。”燕軍的說法與高國良的說法正好相反,燕軍稱他當時說:“我堅決反對你們這樣做。但你們要是集體決定了的,你們就做!”
省農墾九三分局中心醫院下屬的尖山醫院精神病科醫生楊立羣還有楊的老師於大夫一起趕到中心醫院,在中心醫院神經內科主任李梅和醫務科主任等人的陪同下,去給張莉看病。楊立羣穿着白大褂,他告訴張莉說是到中心醫院辦事,聽說張莉住院了,順便來看看,大家問了問張莉身體狀況怎麼樣,然後就走了。直到當天下午,張莉才知道這些來看她的醫生是給她看精神病的。張莉向上級機關反映了省農墾九三分局中心醫院領導違法給她做精神病鑑定的事情,上級部門認爲醫院領導做法錯誤,並答應讓醫院領導公開向張莉賠禮道歉,但張莉始終沒有等來一句醫院道歉的話。
法院判決院方違法
張莉認爲省農墾九三分局中心醫院領導給她做精神病鑑定侵犯了她的人格尊嚴權,而醫院認爲給張莉看精神病,是對張莉和患者負責的做法,沒有傷害張莉,也沒有侵害張莉的人格尊嚴權。
2005年10月,張莉向當地人事部門申請人事爭議仲裁,人事部門認爲該爭議超出了人事爭議仲裁的範圍,決定不予受理。張莉又向省農墾九三法院提起人格尊嚴權侵權訴訟,但省農墾九三法院認爲張莉提起的人格尊嚴權侵權訴訟,實際是一起名譽侵權案件,依據最高人民法院《關於審理名譽權案件若干問題的解釋》第四條內容,決定不予受理。張莉向省農墾中院上訴,省農墾中院裁定,原審法院裁定適用法律錯誤。農墾中院審理認爲,按照法律賦予企事業單位的管理權限,企事業單位對其管理的人員在履行管理職責過程中,對管理人員違反勞動紀律或工作紀律的違規行爲,可以予以警告、記過、降職、降級等處理,但法律沒有授權管理者對本單位職工是否患有精神病進行鑑定的權力,即使是本單位職工患有精神病需要進行鑑定,也應該由其監護人提出。省農墾九三分局中心醫院的行爲,已經超過了管理者應正常行使的職權範圍。省農墾中院因此裁決該案由省農墾九三法院立案受理。
2006年6月20日,省農墾九三法院經審理認爲,省農墾九三分局中心醫院對張莉進行精神病檢查的行爲,已經構成了對張莉人格尊嚴的侵害,法院判決被告省農墾九三分局中心醫院在該院職工大會上向原告張莉賠禮道歉一次。但被告對此判決不服,隨即向省農墾中院上訴,省農墾中院日前審理後判決,“駁回上訴,維持原判。”
委屈獎該如何兌現
記者在採訪中瞭解到,省農墾九三分局中心醫院爲了與周邊醫院競爭,要求醫護人員打不還手、罵不還口,但對“打不還手,罵不還口”的醫護人員如何對待卻沒有具體的獎勵措施。
醫院保衛科長樑國華介紹,醫院規定與患者吵罵一次,最少要扣0.5分,這要扣罰10元以上的獎金。院長趙福田曾在院大會上說,對受委屈的醫護人員要給委屈獎。“後來一位護士真的受了委屈,我去問院長,院長說調查調查,後來就沒人提獎勵的事了。”
醫院黨委副書記高國良告訴記者,醫院一位叫郭波的醫生值班時曾經被人無辜打了一個嘴巴,醫院後來對郭波進行了委屈獎獎勵,但這種獎勵只是在院大會上表揚。記者採訪郭波的時候,郭波說,他不但被打了一個嘴巴,嘴都被咬傷了,但獎勵的事情他一直不知道。
律師認爲,醫生受了委屈不能及時疏導,又無相應的獎勵措施,這是張莉被辱罵之後事情激化的根本原因。但醫院不從自身找原因,卻給受委屈的醫生看精神病,這就變成違法行爲了。
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