眼下，隨着智能手機的普及，一些老年人也學會了用手機網購，但對網上消費陷阱的識別還有待加強。根據工商部門和消協組織提供的數據顯示，目前在網購藥品、保健品投訴中，投訴者超七成是老年人。

　　年近七十的市民高女士是個很能接受新事物的老年人，經常用手機上網，還學會了網購。一個多月前，她在網上購買了10盒保健品，當時賣家稱可以治療失眠，還有助於降血壓，可高女士買回來服用後，失眠症狀並沒有得到緩解，血壓不僅沒有變回正常水平，還上升了不少。意識到上當後，高女士找到賣家理論，可是對方表示，她購買的保健品只有保健功效沒有治療功效。高女士想將商家投訴到消協，卻發現自己並沒有留下當初的聊天記錄，又因爲是異地投訴，最終沒有維權成功。

　　記者調查發現，眼下，隨着購物的便捷，不少市民尤其是一些會使用智能手機的老年人，開始將購藥的場所轉向網上，目前在投訴網購藥品和保健品中，投訴者有超過七成是老年人。爲什麼街頭藥店遍佈，有的老年人卻青睞網購藥品呢？採訪中，有老年市民表示，有些藥品在藥店買不到，只好在網上購買。此外，還有一重症患者，在求醫無果後，轉而想在網上尋找“靈丹妙藥”，而一些不法商家也正是看到了這一特殊需求，繼而實施騙術。消協提醒老年人，網上購買藥品或保健品，應提高警惕性和分辨力，最好還是到正規的實體藥店購買，以免因買到假冒僞劣產品吃出問題，造成無法挽回的傷害。