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自雀巢奶粉碘超標事件公開以來，雀巢公司昨天首次主動與媒體聯繫並聲明表示，將擴大退貨範圍，除了被查出有問題的2004年9月21日批次的金牌成長奶粉3+外，其它任何批次該產品雀巢公司都可爲消費者進行退貨。
雀巢12日同時還表示，公司正在用碘含量完全符合國家標準的新產品更換全國零售店中所有的“雀巢金牌成長奶粉3+”產品。這些產品經一家由政府授權的檢測中心進行了檢測。
雀巢稱，他們此次擴大退貨範圍的原因是“爲進一步使大家放心並出於對消費者及中國政府部門的尊重”。但雀巢新產品何時上市？雀巢方面給出的答覆很含糊：一方面說正在更換，另一方面卻說不出在哪些零售網點開始更換。而家樂福等超市商場表示並未接到雀巢奶粉換貨的通知。
對於如何認定新產品符合國家標準，雀巢方面拒絕透露新產品檢測單位的名稱。
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