中國衛生部長高強29日說,構建和諧的醫患關系,根本措施是要解決好群眾『看病難、看病貴』的問題。
高強在衛生部和中華醫院管理學會召開構建和諧醫患關系座談會上說,當前群眾越來越高的衛生健康需求和醫療服務的提供嚴重不足是一個很突出的矛盾,集中表現為看病難、看病貴,出現醫患糾紛甚至醫患衝突。
他說,衛生部進行了長期的專題研究,認真分析了群眾『看病難、看病貴』的原因,從發揮政府保障群眾基本醫療的主導作用、改革醫療服務體制、轉換公立醫療機構運行機制、加強政府對醫療服務行業監管、大力發展農村和社區醫療衛生服務事業等多方面,積極研究探索解決這個問題的基本思路和有效措施。
『我們要堅持走適合中國國情的衛生事業發展道路不能變;堅持衛生事業為廣大人民群眾健康服務的宗旨和公益性質不能變;堅持政府承擔公共衛生和維護群眾健康權益的責任不能變,纔能為構建和諧醫患關系提供堅實的基礎,』高強說。
中華醫院管理學會自律與維權工作部副主任鄭雪倩說,醫療費用中自費比例的增加是導致醫療糾紛的因素之一。醫療機構要依法行醫,尊重患者的隱私權和心理需求,合理收取費用。患者要理解醫學的局限性,換位思考,依法處理醫療糾紛。
70歲的群眾代表楊玉秋曾因看病跑過多家醫院。她在座談會上說,若兒女不在身邊,大多數老人生病時去醫院很困難。她建議設立社區醫生出診機制,方便患者就醫。
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