“看病買一張3000元至8000元的白金卡就能享受9折優惠,還可以獲得免費體檢的機會。”虹橋路上剛開業的一家民營醫院3個月前推出了一項會員制服務。據《新聞晨報》報道,無獨有偶,將於今年12月開業的長安路上一家女子醫院和陸家浜路上的一家男子醫院也都紛紛打出了會員制的服務牌,後者更是將最高年費定爲58880元。但是,由於擔心嚇跑普通顧客,這些醫院的會員制推行都在悄悄進行中。高價攬客:看病年卡最高58880元陸家浜路上的A男子醫院號稱全國首家男子醫院。雖然還未正式開業,但已經制訂了3880元、8880元、18880元、28880元和58880元等幾種不同檔次的年卡服務。該醫院總經理表示,醫院對所有男性開放,但主要爲事業成功、收入較高的男士服務,即那些“金領”。據瞭解,持不同年卡的會員將在醫院享受不同的免費、優惠和其他服務。據該院總經理透露,目前已經有幾十名私營企業老闆和白領男士購買了他們的年卡。較之這家醫院的“高檔次”,虹橋路上的B民營醫院要“平民化”一些。長安路上的C女子醫院也正在籌備中,醫院將採用會員制經營模式。目前暫定會員卡一張1萬元,用完後可再充值。
低調推行:不要嚇跑普通病人
目前,民營醫院的廣告鋪天蓋地,成爲他們吸引病人的重要方式。但推出“會員制”卻爲何沒有任何宣傳,只悄悄進行呢?C女子醫院院長告訴記者,他們擔心如果公開宣傳會員制,一部分病人誤以爲醫院只接待會員,不接待臨時上門的病人。他表示,畢竟高收入人士還是少數,他們不想放過普通病人的這部分收入來源。此外,女性高收入者相對比男性少一些,所以他們醫院的會費比男子醫院低一些。據悉,目前該醫院先準備在上門的病人中發展一些會員。
會員制確保服務周到
C女子醫院院長認爲,成爲會員能夠讓病人對醫院產生信任感,會隨時打電話來詢問病情或預約看病。而公立醫院由於病人太多,往往無法提供周到的服務。民營醫院相對病人少,就可以實行會員制的服務,以此吸引病人。市第一人民醫院國際醫療保健中心辦公室主任周璞表示,會員制是目前醫院的一種營銷模式,其實有一定知名度的非營利性綜合性醫院推出的特需服務也屬於其中。“民營醫院也開始嘗試會員制,主要的訴求是服務周到和便利。”
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