南京中山路一粵菜酒店15日引入視頻技術,通過在包間裝監視器、在廚房裝攝像頭的方式,讓就餐的客人能看到廚師做菜過程,進而放心消費。
談到安裝攝像頭的初衷,酒店一張姓負責人說,不少食客在酒店點海鮮時,碰到過活魚被調包或缺斤少兩的問題,往往會引發糾紛。江蘇省烹飪協會祕書長鬍治華說,站在顧客的角度看,這一舉措值得肯定。但胡治華提醒,不少酒店都會有幾道招牌菜,如果將招牌菜的加工過程也全程記錄下來,就可能遇到同行前來“學藝”的情況。