“報告!我已經把成醫生(化名)安全送到家,並叮囑其晚上輕易不要出門,如有人敲門,要確定安全後再開;已約定明天早上7時30分,我去家裏接他。預計明天上午有5臺手術,下午上門診,我將全程近距離守護……”
昨日下午6時,記者在川大華西醫院行政管理辦公室內碰到了一個身高近2米的壯小夥,他正一邊揉腿捶腰,一邊向上級彙報工作。他,就是該院爲屢遭“死亡威脅”的醫務人員特設的“天使保鏢”之一小陳。
天使苦嘆:“壓力太大!”
“有幸享受”貼身保鏢的成醫生情緒低落,除了苦嘆一句“壓力太大!”再也不想多說這件事。
據“保鏢”小王介紹,由於之前已經有醫生受傷的先例,目前屢遭恐嚇、威脅的成醫生感覺缺乏安全感,從住院部走到門診部的路上,只要眼前出現陌生人,成醫生便會莫名緊張。而“貼身保鏢”們同樣感到心理壓力大。他們必須眼觀六路,耳聽八方,一旦“風吹草動”就得衝上去“護主”。小王告訴記者:“即使我倒下,也不能再讓醫務人員受傷。”
據悉,近年來,全國各地醫院發生的各類威脅醫務人員生命安全的暴力事件,已在無數“白衣天使”心中留下了陰影。僅據川大華西醫院不完全統計,自2002年至今,包括“死亡威脅”在內的各類暴力事件已發生了二十多起,其中已經直接傷害了醫務人員安全的有7起。目前,處於高度戒備狀態、需要“貼身保鏢”形影不離的醫務人員共有6位。
他們曾挽救無數條生命
那麼,這些需要“貼身保鏢”的6位醫生究竟是怎樣的人呢?爲保護醫生人身安全,在不透露其真實身份前提下,記者對他們的情況進行了瞭解。
6位醫生5男1女,除了一位是精神科醫生,其他均爲外科醫生;他們全部是教授、業務骨幹,其中多位是科室主任,各自承擔着繁重的臨牀、科研和教學工作;他們都在自己所從事的醫學領域中立下了“赫赫戰功”,挽救過無數病人的生命;同時,他們的名字還經常出現在病人及家屬張貼的大紅《感謝信》中。
據透露,醫生們面臨“生命威脅”的導火索來源於病人及其家屬對治療效果的不滿意,而幾位病人所患疾病大都是惡性腫瘤、先天性疾病、精神病等。
院方:數十位醫生受到威脅
在院方給記者出示的一份長達5頁的人員名單中,記者見到了數十位醫生的名字前醒目地寫着“威脅”二字,有的是威脅其“不得安寧”,有的則威脅其“將付出慘重代價”等等。該院一位領導面色沉重地說:“如果只是一個兩個,可以看作是個別現象,但現狀並非如此。從年輕醫生到中年醫生、再到白髮蒼蒼的老教授,從醫生到醫護人員,缺乏人身安全感已經成了普遍現象!過去醫生們常說的‘只要病人還有1%存活的可能性,就要盡100%的努力去搶救’,現在基本上沒有醫生敢冒這樣大的風險了,這對絕大多數患者其實是不公平的!同時,更不利於整體醫療水平的提高。”
“天使”驚呼:醫患出現信任危機
記者在採訪“天使保鏢”的過程中,一次又一次地看到,“天使”在流淚。
“保鏢”小王輕聲對記者說:“這些醫生的工作壓力本來就大,再加上對自身安危的擔憂,有時候我們都感覺得出,他們的精神狀態簡直處於崩潰的邊緣!請大家多給他們一些理解吧。”
小王說,“保鏢”原則上希望醫生與陌生人的接觸距離保持在1米以上,但這是不可能的,因爲醫生與病人之間離不開“零距離”的查體,而出於保護病人隱私考慮,“保鏢”還不適宜在查體時守得太近。另外,任何人都希望擁有屬於自己的私人空間,可爲了自身安全,醫生們只能放棄。以成醫生爲例,昨日中午,他剛從手術室出來,精疲力盡,一直守在手術室外的小王趕緊寸步不離地陪他下樓。剛下電梯,一男子突然猛拍了一下成醫生的肩,一直保持高度警惕的小王當即撲上去把該男子強行拉開。被嚇得臉色蒼白的成醫生定下神來才發現,那是他的一位好朋友!爲此,大家都尷尬不已。
外科一位醫務人員含着眼淚說:“這是怎麼啦?本應是站在同一個戰壕共同向疾病宣戰的醫患關係,竟變得互相不信任,彼此充滿戒備。設身處地想,再不解決這種醫患信任危機,醫生還會被打,病人還會不滿……”
您同意存在“醫患信任危機”這種說法嗎?對於“天使保鏢”這種並非正常的現象,您怎麼看?對消除這種危機您認爲該做些什麼?歡迎撥打熱線電話86626662參與討論。
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