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“800多元治療腫瘤的一瓶藥，包裝上標有50粒，結果裏面卻只有49粒。我通過醫院找到藥廠的銷售代表，他從藥廠再給我帶了一瓶，可他還是不能保證，新的一瓶裏面有50粒藥。”昨天，讀者張先生氣憤地給晨報熱線打來電話，講述了自己的遭遇。
張先生告訴記者，自己的父親被查出患有腫瘤疾病，一直以來都在瑞金醫院作公費化療。根據醫生的療程建議，自上個星期起，父親要增加一次自費化療。爲了配合化療，主治醫生特地開了5種輔助藥物，包括800多元復星朝暉藥業生產的去氧氟尿苷膠囊。“一瓶50粒，算下來一粒就要16元多。
爲防止忘記服藥，張先生的母親非常細心地將5種輔助藥物一一拆開，仔細閱讀使用說明後，按照每次服用量，將所有的藥分好。可分到最後，卻發現去氧氟尿苷膠囊少了一粒。張先生認爲，雖然只缺少了一粒藥，但因爲該藥品的價格較高，而且少一粒藥將影響到一整次的服用效果，因此他通過醫生找到了復星朝暉藥業的銷售代表。經過溝通，銷售代表同意帶一瓶藥與張先生進行調換。現場調換時，張先生對更換過的藥瓶內的藥片數量提出了疑問，沒想到，銷售代表卻告知張先生，他並不能保證瓶內裝有膠囊50粒整。
張先生提出將包裝拆開，倒出膠囊，重新計算數量，但銷售代表卻以計量環境不符合生產標準拒絕進行計數，張先生對此非常不滿。
記者昨天聯繫到復星朝暉藥業的質監處，工作人員向記者解釋，他們已經接到了張先生的投訴，對張先生表示抱歉，並已派人對此事進行處理。他告訴記者，藥品實際數量比標量缺少1粒是國家標準能夠容忍的誤差範圍。由於現在的製藥車間都是流水線作業，藥品的計數和包裝完全由機器進行操作，雖然有工作人員做不定期抽查，但很難保證不出現“漏網之魚”。“對我們這裏來說，出現這種情況的概率很小，但對購買到藥品的患者來說，這就是100%的概率。”工作人員向記者表示，他們非常重視此類情況的來電，盡力解決好每個問題。據瞭解，23日工作人員已主動聯繫到張先生進行了妥善處理。
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