雖然推出了誘人的促銷手段,但揮之不去的陰影讓消費者並不買賬。調整後的雀巢新品上市備受冷落。
在上海再次曝出2005年3月25日生產的雀巢金牌成長奶粉3+碘超標消息後,5月27日生產的雀巢金牌成長3+已經在上海家樂福露面。據瞭解,新產品經過第三方“浙江公正檢驗中心有限公司”的檢測,但是對於檢測的碘含量,以及前日上海發現的碘超標奶粉情況,雀巢公司則沒有任何答覆。
昨日下午,記者在武寧路家樂福發現,“雀巢金牌成長奶粉3+”整改後的新品已經重新上櫃。記者注意到,聽裝的新產品包裝與老產品包裝沒有區別,罐子底部打着“5月27日22點23分出產”的字樣。同時,新產品上市沒有任何公告,也沒有什麼顯眼的宣傳,只是在貨價上擺放着雀巢金牌成長奶粉3+的促銷宣傳冊。手冊拋出誘人的贈品,“凡買雀巢金牌成長奶粉任意兩聽以上可贈沙灘椅,購買四聽可贈拉桿包,購買六聽可贈兒童三輪車”。
然而,消費者顯然對於雀巢此時的促銷不買賬。雀巢奶粉專櫃前空無一人,既沒有前來購物的消費者,連廠家促銷員也不知所蹤。甚至在雀巢咖啡專櫃前,也找不到廠家銷售員。而問起其他奶粉專櫃的工作人員,則告之“不在”、“去倉庫了”。最後,記者佯裝要買該系列奶粉產品,雀巢的促銷員才匆匆現身。她向記者解釋,現在已經很少有人過問雀巢的產品了,所以她不必每時每刻守在專櫃前面了。據促銷員介紹,這批新的金牌成長奶粉3+是15日纔剛剛上櫃。爲了配合新產品銷售,廠家又重新推出促銷手段。促銷員無奈地表示,“原本這號產品就不好買,現在又一直受‘碘超標’的影響,更加無人問津了,從昨天到現在一聽(袋)都沒買出去。”記者還發現這種冷清的情況還波及到雀巢咖啡等其他產品。
與雀巢奶粉專櫃的冷清相比,其他國產奶粉卻成了消費者的新寵。伊犁、貝因美、多美滋等奶粉專櫃前顧客頗多,促銷人員忙忙碌碌地向顧客推銷。那麼,消費者又是如何看待雀巢的呢?正在購買女士奶粉的馮小姐告訴記者,“我在網上看到,雀巢的態度太傲慢了,根本不顧及消費者的感受。現在奶粉市場這麼大,國產貨不見得比它差。”
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