廣東省工商局在第二季度對省內流通市場飲用水商品進行抽檢的公佈顯示,合格率僅爲36%,其中我省幾個較知名的品牌也赫然出現在不合格名單中,如珠海中富集團旗下的富山、韶關地區的第一品牌藍鬆天泉等。在日前由廣東省飲用水行業協會對此次抽檢活動緊急舉行的情況通報及企業整改結果新聞發佈會上,藍鬆天泉現場宣讀了向消費者致歉信。水協會長羅坦表示,藍鬆天泉是我省水行業首個在被抽檢不合格後主動公開承擔責任,並向消費者致歉的企業,這種行爲值得同行學習。
藍鬆天泉更換新型桶蓋
藍鬆天泉董事總經理王小君在會上表示,早在7月22日,公司已收到省工商局寄來的文件,得知目前僅在韶關地區銷售的桶裝水產品中,有批次爲20060524的產品被抽檢發現菌落總數及黴菌超標。當時即召開緊急會議,向所有桶裝水銷售網點下達指令,停止銷售該批次產品,並全部召回。同時於當日迅速成立以總經理爲核心的緊急調查小組,對各個環節進行嚴密排查,在排除了原材料及生產過程中各環節出現問題的可能性後,最終將問題鎖定在產品的流通領域環節。發現此批產品在集裝運輸及儲存過程中,由於裝載過程的擠壓、碰撞,有一小部分出現了桶蓋輕微變形,造成有空氣進入,導致細菌超標。
發現問題後,藍鬆天泉立即停止使用所有此類型桶蓋,馬上訂購了一批密封性強、抗擠壓性好的新型桶蓋,經整改的產品已於8月3日進入客戶家中。
王小君同時表示,感謝省工商局的抽查使公司發現了所忽略的問題,使公司意識到只單純地依靠先進的生產設備和檢驗設備是不夠的,還應在流通領域嚴格規範運輸、銷售細節。
對於成爲行業內首位勇於站出來承擔責任的企業,王小君認爲主動承擔責任比逃避要付出更大的勇氣,這也許會失去部分客戶,但剩下的那部分客戶將從此變成忠實客戶,因爲這些客戶相信藍鬆天泉是對消費者負責的。“我們也希望這種行爲能夠爲行業樹立正確榜樣。”
水協呼籲行業吸取教訓
水協羅坦會長表示,根據省內各監管部門歷年對瓶(桶)裝飲用水抽檢的結果及經驗,省質量技術監督和衛生監督部門在生產企業產品抽檢結果合格率都在80%以上,市場商品抽檢合格率則較低,瓶(支)裝水合格率高達90%~95%以上,而桶裝水偏低。羅會長認爲該次在流通領域抽檢合格率如此低的情況主要有幾個原因,一是今年5~6月份雨季長,易滋生細菌,而桶裝水產品密封性能是保質關鍵因素之一,一些企業忽略這一環節。二是該次不合格企業大多爲中小品牌,不排除小企業存在生產工藝及質量管理上的問題。他向廣大水企業呼籲,爲滿足消費者日益增長的需求,在行業高速發展的形勢下,行業要通過該次抽檢,吸取教訓,總結經驗,加強管理以提高產品質量。讓廣大消費者喝上放心的桶裝水。
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