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10月12日,中國消費者協會發布《2013年中國老年消費者權益保護調查報告》(以下簡稱“《報告》”)。報告認爲,老年消費者選購保健品時過於迷信其功效,從而降低了對產品成分規格和質量的防範意識,提醒老年消費者不能盲目的追求功效,不要輕易相信商家的宣傳和小利誘惑。
調查顯示,在受訪者中,60.3%的老年消費者在購買保健品時關注“保健品的功效作用”,遠遠高於對“保健品成分”(13.7%),“保健品品牌”(13.2%)的關注程度。在選擇服用保健品的原因方面,超過四成的老年消費者認爲保健品“能夠調理身體”、“提高身體抵抗力或者免疫力,預防疾病”,另有近兩成的受訪者認爲保健品能夠“輔助治療疾病”。而對於保健品,畢竟其不是藥品,對於疾病沒有治療的效果認知意識不夠強。
中消協認爲,老年消費者過於關注保健品功效,迷信保健品對疾病的治療效果,都將降低其對產品實際成分,品牌和公司資質等的防範意識。
報告指出,目前在保健品銷售市場上,一些非專業的保健品機構或生產廠家,打着各類健康知識講座、培訓班等旗號,以贈品爲誘惑,吸引一些老年消費者到現場聽課,大肆吹噓其產品功效和療效,引誘聽課的老年人買其產品。當老年人們感覺上當受騙再與商家聯繫時,商家早已人去樓空。
中消協提醒老年消費者,應客觀謹慎的認識保健品的作用,需提高防範和辨別意識,不能盲目的追求功效,不要輕易相信商家的宣傳和小利誘惑。
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