工作事跡
作為一名在預防接種門診工作的醫生,沒有休息日的格式化工作方式,日復一日,年復一年,春夏秋冬,寒來暑往,犧牲很多。越是節假日,就越忙,因為家長休息有空帶孩子來接種。只要在這裡工作一天,都盡職盡責不折不扣的完成本職工作。預防接種工作涉及到千家萬戶,所從事的是特殊的生命攸關的職業,為人類的健康樹立一道免疫屏障。做為一名醫生沒有任何理由放松自己。薊縣中醫醫院預防接種門診已達到示范接種門診的要求,這是一個充滿愛心的集體。真情關愛,服務第一。對前來接種的兒童有父母心,接種過程中有責任心,詢問接種史更細心,服務態度更熱心,解釋工作更耐心。接種門診的工作瑣碎而繁雜,每天接待兒童和家長過百,而且一名兒童基本上要三四個家長陪同,每天答復家長的詢問不計其數,說的話,無法用數字來計算。盡管如此,從無怨言,始終不急不躁,面帶笑容。作為窗口服務,為醫院樹立良好的白衣天使形象。從上班的那一刻起,就一分、一秒的工作,常常是連喝水上廁所的時間也沒有,一天下來,累得筋疲力盡。接種疫苗出現一定的接種反應屬於正常現象,但由於現在都是獨生子女,孩子就是家裡的核心,盡管事先做了大量的解釋說明工作,事後部分家長還是不能理解,說出一些過激的話。面對誤解和不公正的態度,總是能用微笑、愛心、耐心、真誠、用科學知識去換取心靈的溝通,去羸得家長和兒童的理解和信任,羸得了家長的信任和群眾的好評。能在預防接種過程中努力做到以下幾點:
1、認真做好預檢工作,避免接種過程中的不良反應發生,按照規定,前來接種的兒童要詳細詢問接種史,過敏史,有無各種特殊疾病,把握好接種疫苗的禁忌癥。測量體溫,由於門診人流量大,許多家長工作都很忙,總想快點接種,往往不配合,遇到這種情況,能認真的解釋,耐心說服。有一次,一個小朋友由父母陪同前來接種,已經是下班時間了,他沒有考慮自己下班,而是按照規定進行體溫測量,詳細詢問病史,經過耐心等待,發現這個小朋友的體溫超過38.5℃,她立即向家長說明情況,勸其到兒科門診去看病,避免了因兒童有病發燒接種疫苗引起不良反應的發生,也得到了家長的理解。
2、遵守操作規程,嚴格按照規定保存使用疫苗,對打開的疫苗安瓶認真記錄開啟時間,絕不使用過期疫苗。認真執行『三查七對五告知』制度,查接種證、健康問診、疫苗狀況;對兒童姓名、年齡性別、接種程序、接種劑量、疫苗效期、注射方法、注射部位;告知疫苗的品種、作用、價格和接種後的留觀時間。
3、工作仔細認真,認真查驗本次應接種的疫苗,清楚地打印在接種證上,將疫苗接種預約單完好貼在接種證上面,與兒童及家長耐心溝通,詳細告知接種注意事項和下次接種時間。
4、耐心勸說接種後的兒童留在觀察室觀察30分鍾,很多家長認為
自己的孩子已經接種過不止一次,往往沒有耐心留下來觀察。一次,一個注射水痘疫苗的兒童由家長抱著匆匆從觀察室跑到接種大廳,正好被她看到,當時孩子臉、手、腳都已經青紫,她立即抱過孩子,跑著趕到我院急診科去搶救,由於她熟悉各科室位置,節省了時間,經過氧氣吸入和其他急救措施,孩子終於脫離了危險。 得到兒童和家長的滿意就是對我工作最大安慰和支持,在20多年的預防接種工作中,用精湛的技術和無私的愛為無數兒童進行接種工作,熱愛並關心著她的每一位前來接種的兒童,愛崗敬業,認真,嚴謹,有愛心,有耐心,一絲不苟的工作作風。在平凡的工作崗位上默默無聞的奉獻,為祖國兒童的健康樹立一道免疫屏障,鑄造了一個好醫生的良好形象。
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