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天津麗人醫院是天津地區首家以女性醫療服務為主體,集預防、保健、醫療、美容、康復為一體的現代、專業新型醫療機構。今天,我們請到了天津麗人醫院李向紅副院長,請她就醫院問題接受采訪。
專科優勢
天津麗人醫院是天津地區首家以女性醫療服務為主體,集預防、保健、醫療、美容、康復為一體的現代、專業新型醫療機構。麗人醫院坐落在天津市中心區海河東岸,是天津地區首家女性專科醫院,主要設置了微創婦科和整形美容科兩個主要科室,還建有內科、外科、中醫科等輔助科室。作為專科醫院,麗人的微創婦科還具體細化分有婦科炎癥專科、計劃生育專科、不孕專科、婦科腫瘤專科四大專科,整形美容科還具體細化有手術中心和非手術中心,擁有專業、規范的操作流程,環境舒適高雅。
服務優勢
天津麗人醫院醫務人員注重誠信服務,醫護人員都有很好的敬業精神和態度,使患者一進門就感到方便舒適,通過服務讓患者感到溫暖與安慰,構建和諧的醫患關系。窗口服務便捷,流程簡化,全程導診服務,繳費、取化驗單等都由導診來做,不用患者樓上樓下來回折返,為患者節省了時間和精力。我們的工作態度是從日常生活、培訓、熏陶、塑造中逐漸形成的,潛移默化地融入到了平時的工作中。
作為女性專科醫院,我們特別注重保護患者的隱私,醫院設置了一人一檢查室、治療區專用隔斷床簾等,病人無論做什麼檢查、治療,都不再尷尬。為了滿足患者需要、方便患者就醫,天津麗人醫院在以前實行的全年無假日門診制,為患者提供溫馨、細心的服務。我們醫院之所以能夠這麼快的發展與我們醫護人員的工作態度及我們的整體技術水平是分不開的,除了價格透明、公正外,還有就是我們這裡絕對不會出現紅包、假藥等不良現象。
醫療質量
醫療服務質量關系到病人的生命安全和身心健康,是檢驗和衡量醫療服務工作的根本標准。我院在醫療工作中,始終按照國家衛生部的要求認真執行醫療衛生工作標准,高度重視醫療安全管理與醫療質量控制。在醫院質量管理方面建立院、科兩級管理責任制,落實獎懲制度。醫療質量管理實行三級質量管理,認真抓好醫療基礎質量,醫療環節質量及醫療服務終末質量,從未發生過一起醫療事故。
為提高醫院服務質量,提昇患者滿意度,繼開展『百日安全優質高效服務』活動後,醫院在全院范圍內開展『爭當優秀服務標兵,爭創優質服務科室』雙優服務活動。全院各科室、各部門、各級人員積極熱情參與,以醫療工作質量為核心,以優質的服務和精湛的技術服務於患者。
技術優勢及人纔引進
醫院巨資引進了美國GE彩超、電子陰道鏡、德國WOLF宮腹腔鏡系統、『愛爾』婦科消融儀及全套醫學美容診療設備『飛頓』工作站、美國『科醫人』真空脫毛系統等一大批高精尖的診療設備,這些先進的診療設備確保了診療效果。
醫院要發展,人纔是關鍵。人纔是醫院綜合實力的象征,也是競爭力的核心。天津麗人醫院積極加強對人纔的引進,今年先後聘請了多位天津市三甲醫院婦科骨乾醫生,具有副高以上職稱的婦科醫生已佔70%。
為進一步推動婦科學術事業的發展,長期邀請北京協和醫院等知名婦科專家來我院開展學術交流活動,我院也經常派專家去其他醫院學習。像中國醫師協會、中國老教授協會主辦的『中澳婦科微創新技術研討會』就是在我院隆重召開的。來自澳大利亞、北京、廣州等地知名婦科專家齊聚一堂,為現場參會觀摩學習的200多名婦科醫生,展現了一場規模空前的女性健康盛事。
公益事業
天津麗人醫院更是將愛心回報社會體現在實際工作中,先後與天津市婦聯等單位聯合舉辦『三八』婦女節『金街送溫暖,送健康』等活動,與天津市河東區人口和計劃生育委員會主辦『河東區關愛女性生殖健康優質服務公益活動』,陸續開展系列巡回健康講座,為萬名女性進行體檢普查。
2007年年底,河東區紅十字會在天津麗人醫院啟動『紅十字博愛病房』女性健康援助活動,天津麗人醫院捐款100萬元,為生活困難的1500名患者提供手術、治療費援助,使她們得到婦科疾病、乳腺疾病的高水平診斷與治療。
同時與新聞媒體聯合啟動未成年少女救助行動,為意外懷孕、家庭暴力、厭學、網絡依賴、家境困難瀕臨輟學的18周歲以下少女提供救助。這些愛心活動得到了社會的廣泛贊譽。
天津麗人醫院會繼續在『誠信、溫馨、優質』的醫療服務平臺上穩步發展,為女性朋友的健康保駕護航。
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